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  • 步驟1:請務必登入訂單留言通訊處 ,告知退換貨商品,需附上「取件人姓名」及「產品照片」和退換原因,並提供您的可收貨地址或其他退貨方式。
  • 步驟2:換貨 / 等待貨運至指定地點,簽收並更換商品

產品可在收到後14天內退回。新產品可能會換成另壹種產品或退回退款。

要符合資格,請確保

– 產品采用原包裝

– 產品未使用或損壞

不符合這些標準的產品將不予考慮退貨。

要退回產品,請發送至:

桃園市蘆竹區三德街18巷10弄12號

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我可以取消我的訂單嗎?

取消請求必須在下訂單後24小時內完成。請在24小時內發送電子郵件給我們,告訴我們。

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延遲或遺失退款(如適用):如果您尚未收到退款,請再次檢查您的銀行帳戶並與您的信用卡公司聯系,可能需要壹些時間才能正式發布退款。如果您已完成所有這些操作但尚未收到退款,請通過我們的網站客服聯系我們。

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更換政策

如果收到的項目有缺陷/不正確/損壞,該怎麽辦?

如果您收到損壞或有缺陷的物品,我們將很樂意更換物品,無需您支付額外費用。請在收到您的訂單後3天內聯系我們,並提供以下信息:

  • 訂單號
  • 帶有照片和/或視頻的有缺陷產品的證明

如果您收到的顏色或尺寸與您最初訂購的顏色或尺寸不同,請在收到訂單後48小時內通過電子郵件向我們發送顯示尺寸標簽及其原包裝的圖片。替換。

如果符合以下標準,我們只能為您提供免費更換服務:

  • 物品有缺陷 – 在抵達時損壞/破損或弄臟。
  • 我們發錯了物品 – 尺寸,款式,顏色。
  • 在運輸途中丟失的包裹。

我們將拒絕以下請求:

  • 產品被客戶自己損壞
  • 在收到商品7天後提出請求。